Zahlungsverkehrsberater - Wie geht es jetzt weiter? Das ZV LAB

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle Absolventen des zertifizierten ZV Experten der letzten 3 Jahre, welche sich erfahrungsgemäß vor der Situation sehen:

Wie setze ich ZV Beratung im Haus um?
Wie definiere ich meine Rolle? Was ist mein Selbstverständnis?
Wo liegen Probleme im Haus?
Wie komme ich von der Marktbeobachtung zum Abschluss?
Wie finde ich Potentiale?
Welche (ZV) Maßnahmen bringen mich / mein Haus weiter?
Wie gehe ich auf Berater zu?
Wie schreibe ich Erfolge?
Wie setze ich (notwendige) Veränderungen im Hause durch?

Ihr Nutzen

Netzwerken, Auffrischen des Gelernten, Hinterfragen der Beratungspraxis, Möglichkeiten der Erfolgsmessung und Zusammenarbeit, Produktwissen, Lösungsorientierte und Praxisbezogene Themenbehandlung
Mehr Verantwortungsbereitschaft, Motivation, Know How und Fähigkeiten im Umgang mit Barrieren und Ängsten
Die Eigenständige Lösungsfindung des Teilnehmers durch Selbsterfahrung steht im Vordergrund.

Inhalt

Das ZV LAB ist ein Laboratorium / Übungsraum, der Möglichkeiten für die Bankenpraxis eröffnet.
Im Rahmen einer zweitätigen Präsenzveranstaltung diskutieren die Teilnehmer vorab gemeldete Themenfelder mit anderen Teilnehmern und den Fachreferenten.
Das Know How und die Erfahrungen der gesamten Gruppe dienen als Quelle für die einzelnen Themenfelder. Die Referenten tragen ebenso ihre Erfahrungen sowie die vermittelten Inhalte aus ihren Seminaren bei.

Hinweis

Methoden der Trainer/Referenten:

Impuslvorträge
Moderation, Supervision, Rollenspiele, Feedback

Voraussetzungen

Erfolgreiche Teilnahme am Entwicklungsweg "Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte" (PZZV)
Die Teilnehmer reichen im Vorfeld nach vorgegeben Kategorien ihre Themenfelder/ - schwerpunkte ein.