Kompetenznachweis Zertifizierter VR-Serviceberater

Zielgruppe

  • Serviceberaterinnen und Serviceberater
  • Kundenberaterinnen und Kundenberater

Ihr Nutzen

Im Kompetenznachweis werden die für die Aufgabenerfüllung notwendige Fach-, Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz geprüft.
Mit differenzierten Lernkontrollen werden die Leistungen der Teilnehmer ermittelt und bewertet.

Inhalt

  • Prüfungsformen
    • MC-Test
    • Verkaufsgespräche mit agree21

In dem Kompetenznachweis werden die Inhalte der zu Grunde liegenden Seminare geprüft.

Hinweis

Gerne führen wir den Kompetenznachweis auch bei Ihnen in der Bank durch.
Eine Durchführung ist ab 8 Teilnehmer bis maximal 14 Teilnehmer möglich.

Leistungsnachweis

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den
VR-BeraterPass "Serviceberatung".

Termininformation

1 Tage

Ihr persönlicher Kontakt

Matthias RegnatProduktmanagerPrivatkundenbankTel.: 08461/650-1314matthias.regnat@abg-bayern.de
Andrea MeierAssistentinServiceberatung, KSC-AgentTel.: 08461/650-1304andrea.meier@abg-bayern.de