Firmenkundenassistenz - Aufbauworkshop
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen der Teamassistenz
Ihr Nutzen
- Durch Verbesserung der Fachkenntnisse die Beratung noch stärker entlasten und somit mehr Nettomarktzeiten schaffen
- Durch konsequente Service- und Kundenorientierung den Vertrieb optimieren helfen
Inhalt
- Vertiefung Telefontraining und Verkaufsrhetorik
- Schwierige Gespräche
- Telefonate mit Firmenkunden zielorientiert führen
- Verbesserung des kundenorientierten Briefstils anhand eigener Briefe
- Zeitmanagement
- Erfahrungsaustausch
Trainer
Julia Probst
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